Denna sida är en del av AcadeMedias medarbetarwebb

Kris

×

Vid akut risk för liv eller hälsa – ring alltid först 112.

Krisledning AcadeMedia

Paula Hammerskog
073 334 87 50
Paula.hammerskog@academedia.se

Rutiner vid en kris/allvarlig händelse

  1. Ring din närmaste chef.
  2. Börja dokumentera det som hänt/händer.
  3. Informera AcadeMedias krisledning via telefon, sms eller mail. Försäkra dig om att meddelandet är mottaget.
  4. Samla fakta om händelsen och dokumentera kontinuerligt.
  5. Analysera situationen, till exempel möjliga och troliga händelseförlopp. (Vad kan vi göra själva? Vad behöver vi hjälp med?)
  6. Arbeta tillsammans med segmentets eller AcadeMedias krisledning. AcadeMedias krisledning måste alltid vara informerad.

Kontakta AcadeMedia IT

Denna sida är en del av AcadeMedias medarbetarwebb

För att få stöd och support loggar du in på servicewebben. Där har vi samlat allt som rör IT – söka svar på din fråga, guider,  felanmälan, information om driftstörningar och beställningar. Samt följa status på ett redan registrerat ärende.  Hittar du inte svaret du söker registrerar du ett ärende så får du svar så snart som möjligt.

På servicewebben loggar du in med de uppgifter du har till ditt vanliga konto. De är oftast samma uppgifter som de du har för exempelvis din arbetsdator, Schoolsoft eller mailkonto. Om du saknar eller har glömt dina inloggningsuppgifter kontakta din närmaste chef.

Du kan även ringa till IT-support på telefon 0771 – 79 44 00 samt chatta med oss, chatten startar du på servicewebben 

Öppettider

Vardagar från kl 08.00 till 17.00.

Avvikande öppettider under året:

IT Servicedesk stängt: Midsommarafton, Julafton och Nyårsafton

IT Servicedesk stänger 12.00: Trettondagsafton, Skärtorsdag, Valborgsmässoafton och Allhelgonaafton

Utöver dessa avvikelser så är alla helger samt röda dagar stängt på Servicedesk

 

Innehållsansvarig

Uppdaterad